現在地

よくある質問

アクセス

ディ・マーレ店及びビーチウォーク店ともにワイキキ内ですので、ワイキキ内のホテルからでしたらどこからでも10分以内です。詳しくはマップを参照して下さい。

 

カハラ店:ワイキキからタクシーやUberをご利用いただきますと20分前後でお越しいただけます。料金は$12-$25くらい、タクシーの場合はチップが15%程度かかります。

お席について

ディ・マーレ店、カハラ店にはテラス席がございます。

 

ビーチウォーク店にはございません。

ディ・マーレ店のテラス席の一部は夕日が望めます。

 

ビーチウォーク店、カハラ店はございません。

ディ・マーレ店のみご予約時に室内又はテラス席の選択が可能です。但し、天候その他の状況によりご希望に沿えない場合もございます。

全店舗可能です。スタッフにお申し付けいただければ、お手伝いさせていただきます。

ハワイではレストランでの喫煙はテラス席を含め法律で禁止されております。

お子様とのご来店について

赤ちゃん・小さなお子様とのご来店可能ですが、お泣きになって他のお客様にご迷惑が掛かるような時は泣き止むまで離席等のご協力をお願いいたします。

準備してございますので、スタッフにお申し付け下さい。

各店舗にはキッズメニューをご用意しております。

なお、デザートのティラミスはリキュールを少量使用しておりますので、お子様にはお勧めいたしません。

服装について

ビーチウォーク店及びディ・マーレ店:水着、裸足でのご来店はお断りしております。

 

カハラ店:水着、裸足でのご来店はお断りしております。ディナー時には男性はスラックスの着用をお勧めいたします。ディナー時の帽子の着用はお控え下さい。

食べ物、アルコール飲料の持ち込み

乳幼児用又は食事制限等の関係での食べ物のお持込は可能ですが、ケーキ、デザート類のお持ち込みはご遠慮いただいております。 

ビール・ハードリカーのお持ち込みはご遠慮いただきますようお願いします。当店で扱っていないワインに限っては強くご希望の場合お持込み可能ですが、ビーチウォーク店及びディ・マーレ店では1本につき$40、カハラ店では1本につき$35のコーケージ・フィー(持込料金)をいただいております。1グループにつき2本までのお持込とさせていただきます。カハラ店では事前にお電話もしくはこちらまでお持込になるワインの銘柄をお知らせください。

アルコール飲料に関して

ハワイ州では、お酒が飲めるのは、21歳以上からです。アルコールをご注文する際には年齢を証明できる写真付きの公の機関が発行したパスポート等のID(身分証明書)の提示を求める場合がございます。 ご提示できない場合は注文できない場合がございますので必ずご持参願います。

メニューについて

メニューは全店日英両表記しております。メニューに番号が振ってあるものは、ご注文の際その番号をお伝えいただいた方が間違いを防げると思います。

お食事をみじん切りやペースト状にしてお出しすることが可能ですので、ご注文の際にウエイターにお申し付け下さい。

素材の追加、削除のご希望がございましたらお申し付け下さい。特殊な場合を除き、料金の変更なしでご希望の調理をさせていただきます。

メニューは各店で異なりますが、基本的には全店ともサラダ、前菜、パスタ、メイン、デザートの5つのセクションに分かれております。3つぐらいのセクションからお選びいただければ適量かと思います。 またこの量を目安に皆さんでシェアするのも楽しいかと思います。

お祝いでのご来店について

 

ビーチウォーク店及びディ・マーレ店ではデザートのティラミスをお一つ無料で提供させていただきます。ティラミスには少量のリキュールを使用しておりますので、お子様には代わりにバニラジェラートを提供させていただきます。ご予約時にお知らせいただくか、当日ウェイターまでお申し付け下さい。日本語スタッフがほとんどおりませんので、英語でお知らせいただきますと幸いです。ご協力お願いいたします。

 

 

カハラ店では、セレブレーションケーキをお一つ無料で提供させていただきます。ご予約時にお知らせいただくか、当日ウェイターまでお申し付け下さい。日本語スタッフがほとんどおりませんので、英語でお知らせいただきますと幸いです。ご協力お願いいたします。

 

団体でのご予約について

カハラ店:ございます。24名様までご利用になれます。

 

ディ・マーレ店:ございません。

 

ビーチウォーク店:ございません。

ビーチウォーク店では12名様以上、ディ・マーレ店では15名様以上、カハラ店では10名様以上の場合は、予めメニューをお決めいただきます。どのお店もコースメニューは人気ニューから構成され、割安にセットされておりますのでお勧めです。アラカルトからの選択も可能です。1週間前までにメニューをお決めいただけない場合はご予約の確保ができなくなる場合がありますので、ご了承願います。

 

また、キャンセルは3日前までは無料ですが、それを過ぎるとキャンセル料が発生いたします。ご送付する同意書をご覧下さい。

プライベートパーティー

ビーチウォーク店:50名様まで。使用時間及び人数による貸切料金が加算されますので、こちらまでご相談下さい。

 

ディ・マーレ店:70名様まで。使用時間及び人数による貸切料金が加算されますので、こちらまでご相談下さい。

 

カハラ店:セミ・プライベートルーム使用(24名様まで)。使用時間及び人数による貸切料金が加算されますので、こちらまでご相談下さい。

ビーチウォーク店:不可

 

ディ・マーレ店:不可

 

カハラ店ではセミ・プライベートルームをご利用の場合、可能です。但し、他のお客様にご迷惑がかかるような音量はお控え下さい。また、店舗側での機材設置はできかねます。

全店ともセンターピース・フラワーアレンジメント等問題ございませんが、飾り付けに関してはお客様にお願いいたします。 壁に穴を空けるような装飾やコンフェティのように散らばる装飾はお控え下さい。 

お支払いについて

全店ともチップは含まずにご請求いたしております。チップはハワイのような観光地におきましては、18%前後が習慣的でありますが、お客様のご判断にゆだねさせていただいております。

主要クレジットカード(Visa,Master, Discover, Diners, American Express, JCB)、及びトラベラーズチェックでのお支払いは可能です。パーソナルチェックはお受けできません。

ディ・マーレ店:マリオットホテルにご宿泊のお客様はお部屋付けも可能です。

 

カハラ店:カハラホテルにご宿泊のお客様はお部屋付けも可能です。

 

ビーチウォーク店:お部屋付けはできません。

可能です。請求書を受け取られた際、担当スタッフまでお申し付け下さい。

ギフトカード(eカード)について

eカード(ギフトカード)は3店舗共通なので、どちらのお店でもご購入可能です。残高はこちらからご確認いただけます。

 

アランチーノのeカード、ご自分用にまたお友達へのプレゼントにご利用下さい。ご郵送をご希望の方は、こちらからお問い合わせ下さい。

テイクアウトのご注文

全店テイクアウト可能です。事前に直接それぞれの店舗までご連絡ください。

お忘れ物について

ディ・マーレ又はビーチウォーク店でのお忘れ物に関しましては、こちら(日本語可)までお問い合わせ下さい。

 

カハラ店でのお忘れ物は、カハラホテルレストラン課 こちら (日本語可)までお問い合わせ下さい

スタッフ募集について

ビザをお持ちでない場合、J1ビザでの応募が可能です。J1ビザ斡旋会社までお問い合わせの上、アランチーノでの勤務をご希望の旨、お知らせください。

上記のFAQに当てはまらないご質問をお持ちの方は、こちらまでご連絡下さい。